La rédaction d’une fiche suit un protocole simple mais rigoureux. La première étape consiste à identifier une plateforme autorisée en France et à relever son numéro d’autorisation délivré par l’Autorité nationale des jeux. Ce numéro constitue la base réglementaire de la fiche et permet au lecteur de vérifier le statut de l’opérateur auprès de l’autorité compétente. Nous ne retenons que des plateformes disposant d’une autorisation publique, sans chercher à couvrir exhaustivement l’ensemble du marché.
La deuxième étape est l’observation structurée du site. Nous parcourons les pages principales en nous appuyant sur huit critères de lecture : l’ergonomie, la transparence, l’accessibilité mobile, la navigation structurée, la clarté des informations, la présentation du contenu, la lisibilité des conditions et la cohérence de parcours. Chaque critère donne lieu à une ou plusieurs remarques factuelles, rédigées de manière à pouvoir être vérifiées par une consultation directe. Nous ne réalisons pas de tests techniques approfondis, n’avons pas accès aux systèmes internes et ne mesurons pas de performances.
La troisième étape est la rédaction proprement dite. Les observations sont rédigées dans un style neutre, sans superlatifs, sans comparaisons implicites et sans formulations incitatives. Nous utilisons des titres génériques pour désigner les plateformes, afin de dépersonnaliser la lecture et d’éviter tout effet de mise en avant. Seuls le logo, le lien externe et le texte alternatif de l’image renvoient à l’identité commerciale de l’opérateur.
La quatrième étape est la vérification éditoriale. Chaque fiche est relue pour s’assurer de la cohérence avec la méthode, de l’absence de formulations ambiguës et du respect des engagements du site. Cette relecture porte également sur la présence des mentions obligatoires, notamment le numéro d’autorisation et le rappel du caractère réservé aux adultes.
La cinquième étape est la mise en ligne et le suivi. Les fiches ne sont pas actualisées en temps réel, mais font l’objet de revues périodiques. Entre deux revues, le lecteur est invité à signaler toute information dépassée ou inexacte à l’adresse [email protected]. Ce processus de correction participatif contribue à la fiabilité du guide.